Q：為什麼大樓外牆磁磚會掉落？是不是老房子才會發生？

A：不只是老房子，新大樓也可能發生磁磚掉落，磁磚掉落的三大主因：自然、人為與結構整合問題。

1.自然因素：台灣地震、颱風頻繁，環境條件影響(長期受到熱脹冷縮應力的反覆作用)考驗外牆耐候性。

2.人為因素：工法與施工品質決定磁磚壽命，包括混凝土基面、粉刷層、黏合劑與磁磚本身，若任一道工序疏忽，都會導致後續問題。

▌結構體外牆剖面圖

3.結構整合問題：磁磚剝落往往不是單一因素造成，而是結構與飾材系統未整合的結果。

磁磚只是建築的外皮，看似是裝飾，其實跟結構設計、施工工法和維護制度都密切相關。若施工時黏著層處理不當、氣候變化造成熱脹冷縮壓力，或結構有裂縫滲水導致鋼筋鏽蝕，都可能讓磁磚鬆脫剝落。這些狀況，不分新舊建築都可能發生。

Q：貼磁磚不是只要貼得牢就好嗎？

A：外牆磁磚是一個系統，從結構、底層、接著劑到磁磚本體，每一層都要搭配到位。

磁磚不是「最後一道裝飾」，而是整體結構安全的一部分。要確保耐久性，從施工工法的標準化，到每一層材料的選用與搭配，都需要專業整合。否則即使表面看來完好，也可能因內部隱患而在幾年後發生剝落問題。

▌外牆貼磚-黏著劑塗抹面積不要太大，以免黏著劑過乾才貼，影響黏著效果。

Q：如何防止磁磚掉落？有沒有比較好的做法？

A：採用系統化施工＋透明化管理，是目前最有效的解法。

例如：

1.採用系統化鋼筋工法施工，「Alfa Safe系統牆」鋼筋的規劃設計與施工，於牆體端部與轉角處，皆採用一體式牆箍專利結構工法，使牆筋綁紮更加確實堅固、鋼筋間距整齊一致、保護層厚度足夠，確保牆體達到防裂、防水效果，有助於減少結構裂縫與滲水問題，總體提升房屋的結構安全與抗震力。

2.每一道工序透過影像記錄、數據監控、關鍵節點查核，讓每一到工序留下可追溯的施工履歷。

3.接著材料與磁磚黏貼方式需經過檢查與正確施工流程，才能提高整體耐久性。

Q：建築完工交屋後，還需要檢查外牆嗎？

A：當然需要！真正的挑戰，是從使用開始。

許多外牆磁磚掉落事件，往往發生在一定屋齡以上，這正反映出台灣在「後續維護」與「定期檢查」制度上的薄弱。外牆磁磚的安全，需要長期維護與定期檢查。例如：

1.清洗外牆時同步進行目測檢查，觀察有無白華（壁癌）、裂縫、龜裂、鼓起、鬆動等異常現象。

2.發現有磁磚剝落或疑似異常時，尤其位於人行道或車道上方，應立即設置警示圍籬或防落網、遮棚，禁止人員進入危險區域，並儘速請專業技師或專業單位進行檢測與修繕。

3.當外牆已經出現剝落或可疑區塊，可使用紅外線熱像儀、聲響敲擊測試等非破壞檢測方法進行深入調查，找出潛在風險，進而規劃全面性修繕方案。

Q：大樓管委會可以怎麼做來保障住戶安全？

A：建議大樓管委會應訂立「建築維護管理計畫」，將建築物構造及各項設備　使用年限（包括外牆）制訂完善紀錄及維護方式，並列入定期檢查項目。

外牆磁磚屬於高風險、非結構體系統，雖然不像結構梁柱那樣容易被注意，卻可能直接危害行人與住戶安全，當發現異常時，儘快聯繫專業單位處理，避免釀成公安意外。